Der Wiki Dienst (https://xwiki.desy.de) steht seit heute Nachmittag wieder zur Verfügung.

Da die Durchführung der Migration allerdings nicht erfolgreich war, muss ein erneuter Migrations-Versuch übers Wochenende gestartet werden. Es wurden zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um einen erfolgreichen Abschluss der Migration zu begünstigen und das Risiko eines Ausfalls zu reduzieren. Performace-Verluste und kurze Dienst-Unterbrechungen sind in dieser Zeit dennoch weiterhin nicht auszuschließen.

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Seit heute Vormittag, Donnerstag, den 12.9.2024 steht der Wiki Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) aufgrund einer Störung nicht zur Verfügung.

Ursächlich ist eine erhöhte Last des Systems in Zusammenhang mit der Migration des größten Wiki Spaces. In die Migration kann zurzeit nicht eingegriffen werden, ohne einen erfolgreichen Abschluss zu gefährden. Wir müssen daher um Geduld bitten.
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Seit heute, Dienstag, den 30.1.2024 um ca. 10:00 Uhr, ist die Verbindung zu https://rdsweb.desy.de gestört, daher können darüber keine Verbindungen zu zentralen Maschinen hergestellt werden. Um eine Verbindung auf die Maschinen herzustellen, benutzen Sie bitte den Remote Desktop Client.
Nähere Informationen siehe: https://it.desy.de/dienste/uco/dokumentation/externer_zugang/index_ger.html

Wir arbeiten an einer einer Lösung des Problems.



Grund der Störung: Nicht bekannt

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Am Dienstag, den 8.10.2024 in der Zeit von 06:00 Uhr und 09:00 Uhr kann in Geb. 48f - PxE - es zu Unterbrechungen der Datennetzwerk-Verbindung auf dem DESY-Campus kommen. In der Folge ist möglicherweise die Erreichbarkeit zentraler IT-Dienste vom DESY-Campus nicht oder nur eingeschränkt möglich.

Der Ausfall betrifft die folgenden Services in Teilen auf der Experimentierfläche UG.050*:
- Office-Netzwerk
- WLAN
- IP-Telefonie

In der gesamten Zeit kann ein stabiler Netzwerkbetrieb nicht sichergestellt werden. Sollten Sie daher im Wartungszeitraum zentrale IT-Dienste nutzen und Daten ändern, speichern Sie bitte häufig, um Datenverlust zu vermeiden.

Eine vollständige Liste der betroffen Anschlüsse finden Sie auf folgender Webseite:
https://syncandshare.desy.de/index.php/s/btRM8GR5eCt5XEw




Grund der Wartung: Umbau einer Netzwerkkomponente

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Von Mittwoch, den 11.9.2024 09:00 Uhr bis Sonntag, den 15.9.2024 18:00 Uhr finden intensive Migrationsarbeiten auf den zentralen Wiki Diensten XWiki (https://xwiki.desy.de) sowie Confluence (https://confluence.desy.de) statt.

Dies könnte in dieser Zeit zu einem langsameren Ladeverhalten der beiden Dienste führen.

Grund der Wartung: Migration des größten Spaces

Regelmäßige Wartungszeit: TSM (ADSM), der Dienst zur automatischen Herstellung von Sicherungskopien

Zeit: an jedem Dienstag, 12:00 Uhr - 20:30 Uhr
Systeme: alle

Betrifft: Einige der Maschinen zur Arbeit mit Sicherungskopien werden nicht verfügbar sein. Es wird daher nicht möglich sein, Unix- oder Windows-Dateien aus TSM-Kopien wiederherzustellen.

Eine Bitte um Nachsicht: Es ist stets möglich, dass die Wartungsarbeiten nicht wie geplant beendet werden können. Daher können die Endzeiten leider auch manchmal überschritten werden.

Grund der Wartung: Aktualisierung des Dienstes

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Zurzeit bestehen Probleme beim Bearbeiten von Seiten im Rahmen des Atlassian Wiki Werkzeugs Confluence (https://confluence.desy.de). Diese äußern sich darin, dass Confluence die aktuellste Version einer Seite gegebenenfalls mit einer älteren Version überschreibt. Somit besteht die Möglichkeit, dass Änderungen verloren gehen können.

Überpruefen Sie deshalb die bearbeitete Version einer Seite inhaltlich mit den aktuell angezeigten Inhalten der Seite, bevor Sie diese speichern.

An einer Lösung des Problems wird gemeinsam mit dem Hersteller gearbeitet.

Grund: Ein Fehler im Collaborative Editing im Atlassian Wiki Werkzeug Confluence

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Am Mittwoch, den 31.07.2024 um 9:00 Uhr wird das zentrale Linux System pal-el7.desy.de abgeschaltet.
Statt pal-el7.desy.de bitte für Verbindungen den Alias pal.desy.de verwenden.

Das Betriebssystem auf pal-el7.desy.de ist End-of-Life und erhaelt daher keine Aktualisierungen mehr.
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Abkündigung Jira
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(Diese Information wurde bereits am 27.02.2024 direkt an alle Jira-Benutzer verschickt).
Ab Dienstag, den 05.03.2024, wird das Atlassian-Tool Jira in den Read-Only-Modus versetzt, so dass ab diesem Zeitpunkt keine Änderungen mehr vorgenommen werden können. Der Zugriff auf diese Dienste ist bereits jetzt nur noch über das interne Netzwerk möglich.
Ende Mai wird der Dienst dann komplett abgeschaltet. Ein vorübergehender Weiterbetrieb im Read-Only-Modus steht unter dem Vorbehalt des Bekanntwerdens von Sicherheitslücken, die eine kurzfristige Abschaltung in Absprache mit D4 erforderlich machen könnten.
Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie die von Ihnen benötigten Daten so schnell wie möglich aus Jira migrieren.
Für das Software-Issue-Tracking-Tool Jira verwenden Sie bitte in Zukunft GitLab: Dienst-Website: https://gitlab.desy.de
Informationen: https://it.desy.de/services/gitlab_software_management
Wenn Sie Unterstützung bei der Datenmigration zu GitLab benötigen, wenden Sie sich bitte an gitlab.service@desy.de.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den zentralen IT-Helpdesk (Tel: 5005, E-Mail: uco@desy.de).

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)