Der DFN-Verein (Verein zur Förderung eines Deutschen Forschungsnetzes) informierte uns, dass der eduroam-Dienst (Easyroam) aktuell gestört ist.

Netzwerkverbindungen über eduroam können zur Zeit nicht zuverlässig aufgebaut werden.

Der DFN arbeitet an einer Lösung; nähere Informationen sind nicht bekannt.

Grund der Störung: Unbekannt

Am Dienstag, den 13.1.2026, werden zwischen 08:00 Uhr und 12:00 Uhr die zentralen Speicherdienste DESY Sync & Share sowie EXFEL Sync & Share nicht zur Verfügung stehen.

Sollten Sie während der Wartung Daten aus Speicherbereichen der Dienste benötigen, so laden Sie diese unbedingt bis zum Wartungsbeginn herunter oder synchronisieren Sie diese.

Die Sync-Clients müssen während der Wartung nicht abgeschaltet werden. Die Synchronisierung der Daten wird automatisch pausiert und nach der Wartung fortgesetzt.

Grund der Wartung: Systemupdates

Am Donnerstag, den 08.01.2026 von 08:00 Uhr bis 09:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am zentralen Datenbank-Dienst PostgreSQL vorgenommen.

In dieser Zeit wird es mehrmals zu kurzen Unterbrechungen des Datenbank-Dienstes und in dessen Folge zu angebundenen IT-Diensten kommen.

Es wird empfohlen, Dienste und Verbindungen vorher zu beenden, um Datenverlust zu vermeiden.

Betroffen sind u. a. folgende Dienste:

- XWiki (https://xwiki.desy.de)
- DESY Chat (https://chat.desy.de)
- SYMPA Mailing Listen (https://lists.desy.de)
- EduVPN
- Zentraler Anmelde-Dienst (Keycloak)
- Puppet

Eine komplette Liste der betroffenen Dienste finden Sie auf folgender Webseite:
https://ias-intern.desy.de/pls/r/apexkc/pgservices/home
(nur aus dem Intranet erreichbar)

Grund der Wartung: Einspielen von Updates

Am Dienstag, den 06.01.2026 werden in der Zeit von 4:00 bis 8:00 Uhr Wartungsarbeiten an den Infrastruktur-Komponenten des Rechenzentrums durchgeführt. Dies beinhaltet z. B. Firmware-Upgrades und Konfigurations-Anpassungen von Netzwerk-Komponenten sowie Tests der Stromversorgungen. Während dieser Zeit ist ein durchgängiger Betrieb der IT-Dienste nicht gewährleistet und es kann zu kurzzeitigen Unterbrechungen kommen.

In der Zeit von 6:30 bis 7:00 Uhr wird für einen Funktionstest des Notfall-Rechenzentrums das Haupt-Rechenzentrum netzwerk-technisch isoliert, sodass für den Betrieb des Campus- sowie der Kontrollnetzte lediglich die Backup-Dienste aus dem RZ-3 (Geb. 3) zur Verfügung stehen werden.

Bei planmäßigem Verlauf werden folgende Dienste durchgängig verfügbar sein:
- Telefonie
- WLAN
- VPN
- Zentrale Anmeldedienste (LDAP & Kerberos)
- Oracle Datenbanken (nur lesend)
- Kabelgebundenes Netzwerk (LAN)
- Internetverbindung (WAN)
- Netzwerk-Namensauflösung (DNS)
- IP-Adress-Vergabe (DHCP)

Alle anderen Dienste werden in dieser Zeit nicht zur Verfügung stehen, dies betrifft zum Beispiel:
- Mail
- Sync & Share
- Zentrale Datenspeichersysteme (z.B. Heimatverzeichnisse wie H)

Grund der Wartung: Wartung zentraler Netzwerk-Komponenten in Verbindung mit Tests Stromversorgungen

Ab Freitag, den 19.12.2025 wird der zentrale JetBrains Lizenzserver im DESY-Rechenzetrum abgeschaltet. Stattdessen wird der Online Lizenzserver von JetBrains für die Lizensierung der Software genutzt.

NutzerInnen, die JetBrains weiterhin nutzen möchten, erstellen sich bitte einen JetBrains-Account mit ihrer persönlichen DESY-Adresse (vorname.nachname@desy.de):
https://account.jetbrains.com/login -> "New here? Create an account"

Und melden sich anschließend in der JetBrains Software mit ihrem neuen Account an:
https://it.desy.de/dienste/soft/jetbrains/index_ger.html#activate

Die Nutzung der neuen Lizensierungs-Methode ist bereits jetzt möglich und vor der Abschaltung des alten Lizenservers empfehlenswert.

Grund der Wartung: Umstellung auf eine neue Lizensierungs-Methode

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Die Wartungsarbeiten sind seit ca. 15:00 Uhr abgeschlossen. Betroffene Telefone, welche sich bisher nicht automatisch neu registriert haben, können durch kurzzeitiges Ziehen des Netzwerkkabels wieder in Betrieb genommen werden.

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Am Montag, den 15.12.2025 werden ganztägig Wartungsarbeiten am Telefonie-Dienst FreePBX vorgenommen. In dieser Zeit werden sich die IP-Telefone, die an der neuen Telefonanlage (FreePBX) angeschlossen sind, mehrfach neu registrieren. Hierdurch werden aktive Gesprächsverbindungen unterbrochen.

Betroffen sind folgende Geräte-Typen:
- Alle Yealink IP-Telefone
- Cisco CP-7841 bei denen der Hinweis "FreePBX" im Telefon-Display oben rechts erkennbar ist
- Einige Gigaset DECT-Telefone

Sollte ein Gigaset DECT-Telefon keine Verbindung zum Server haben, kann die Verbindung durch einen Neustart der Basisstaion wiederhergestellt werden (die Basis kurzzeitig stromlos machen).

Die Webseite "phonemgr.desy.de" sowie die Softphones "Sangoma phone" werden während der Wartungsarbeiten nicht verfügbar sein.

Grund der Wartung: Software Upgrade auf der Telefonanlage FreePBX

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Die Wartung wurde beendet.

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An jedem zweiten Freitag im Monat werden die monatlichen Windows Updates freigegeben. Bitte installieren Sie diese zeitnah auf Ihren DESY Windows Geräten, um die Aktualität und Sicherheit der Geräte zu gewährleisten.

Hierzu verbinden Sie Ihr Windows Gerät nach Freigabe der Updates mit dem internen DESY-Netzwerk. Nutzen Sie VPN, wenn Sie sich außerhalb befinden. Starten Sie Ihr Windows Gerät bei Aufforderung oder zum Feierabend hin neu oder fahren es herunter.

Sieben Tage nach Freigabe der Updates erfolgt ein erzwungener Neustart der Rechner, sofern dieser bis dahin nicht erfolgt ist.


Hinweis:
Am Mittwoch nach der Freigabe der Updates kann von 17:00 bis max. 20:00 ein störungsfreies Arbeiten im Windows-Umfeld aufgrund der monatlich stattfindenden Wartungsarbeiten an den zentralen Windows-Servern nicht gewährleistet werden.

Es ist empfehlenswert, sich am Mittwoch vor Beginn der Wartung von DESY Windows Geräten abzumelden oder diese herunterzufahren. Auch von oeffentlichen Windows-Systemen (Terminalserver) sollte sich vorher abgemeldet werden.

Grund der Wartung: Windows-Updates und die monatlichen Wartungsarbeiten an den entsprechenden zentralen Rechnern

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Regelmäßige Wartungszeit: TSM (ADSM), der Dienst zur automatischen Herstellung von Sicherungskopien

Zeit: an jedem Dienstag, 12:00 Uhr - 20:30 Uhr
Systeme: alle

Betrifft: Einige der Maschinen zur Arbeit mit Sicherungskopien werden nicht verfügbar sein. Es wird daher nicht möglich sein, Unix- oder Windows-Dateien aus TSM-Kopien wiederherzustellen.

Eine Bitte um Nachsicht: Es ist stets möglich, dass die Wartungsarbeiten nicht wie geplant beendet werden können. Daher können die Endzeiten leider auch manchmal überschritten werden.

Grund der Wartung: Aktualisierung des Dienstes

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In diesem Speicherdienst führen die Standardeinstellungen für Berechtigungen beim Teilen eines Verzeichnisses zu eventuell ungeplantem Verhalten, auf welches wir mit dieser Information aufmerksam machen möchten.

Das Verhalten liegt darin begründet, dass die Standardeinstellungen auch das Recht umfassen, löschen zu dürfen. Das Ergebnis kann sein, dass Daten für die Person unzugänglich werden, welche die Daten geteilt hat, wenn eine der Personen, mit der die Daten geteilt wurden, verschiebt; das entspricht einem Kopieren zum Ziel- mit anschließendem Löschen im Quellordner.
Die Dateien und Verzeichnisse sind nicht verloren, aber befinden sich nun im Verzeichnisbaum der Person, die diese verschoben hat.

Um dieses Problem bis zur Behebung zu umgehen, ist die Empfehlung, keine Daten zu verschieben, die mit Ihnen via Sync & Share geteilt wurden. Bereits betroffene Personen werden direkt informiert.

Eine Support-Anfrage beim Hersteller läuft.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uco@desy.de.
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Zum Jahresende werden das DESY-Rechenzentrum sowie das UCO wie folgt besetzt sein:

- Mo., 22.12. und Di., 23.12.
- Mo., 29.12. und Di., 30.12.
- Fr., 02.01.

jeweils ab 9:00 Uhr; Mo.+Di. bis 17:00 Uhr / Fr. bis 15:00 Uhr. Die Bearbeitung von Anfragen kann in dieser Zeit länger dauern.

An folgenden Tagen werden das DESY-Rechenzentrum sowie das UCO nicht besetzt und nur die Rufbereitschaft des Rechenzentrums erreichbar sein:

- Mi., 24.12. bis Fr., 26.12.
- Mi., 31.12. und Do., 01.01.

Zudem ist die PC-Werkstatt vom 29.12. bis einschließlich 02.01. nicht besetzt.

Ab Montag, den 05.01.2026, stehen wir wieder wie gewohnt zur Verfuegung:
https://it.desy.de/hilfe_uco

Die Annahme von Waren während der Öffnungszeiten und die durchgehende Betreuung kritischer Dienste sind sichergestellt. Die Telefonnummern der IT-Rufbereitschaft sind den Experiment- und Maschinenkontrollräumen sowie dem technischen Notdienst bekannt.
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