Seit Donnerstag, den 24.8.2023 ist es im IP-Adress-Management-System QIP (https://qip.desy.de) nicht möglich, neue IPv6-Adressen zu vergeben oder bestehende Einträge zu verändern. IPv4-Adress-Einträge sind hiervon nicht betroffen.

Sollten Sie dringende Änderungen vornehmen müssen, können diese von NOC umgesetzt werden. Wenden Sie sich hierfür bitte direkt an NOC (noc@desy.de).

Wir arbeiten mit höchster Priorität an einer Lösung des Problems.

In der Zeit vom 15.12.2023 bis 22.12.2023 sowie vom 02.01.2024 bis voraussichtlich 31.01.2024 finden im Zuge des Neubaus CAST umfangreiche Kabelarbeiten zwischen den Gebaeuden 25a, 25b, 25d und 25e statt.

Die Fernmeldeinfrastruktur zahlreicher Gebaeude wurden und werden aufgrunddessen entweder ersatzgeschaltet oder gaenzlich auf IP Telefonie umgestellt. Wo Redundanzen vorhanden sind, werden diese genutzt, um die Service-Einschraenkungen der Infrastrukturdienste zu vermeiden.

Wo keine Redundanz vorhanden ist, wird es zu Service-Einschraenkungen kommen. Ueber diese wird zu gegebener Zeit gesondert informiert werden, weil aufgrund des Baufortschritts und der Witterungsbedingungen derzeit eine genaue Aussage ueber Service-Einschraenkungen nicht moeglich ist.

Betroffen von den Massnahmen sind die klassische Fernmelde- und Fernsprechinfrastruktur, sowie die Netzwerkversorgung, die direkt oder indirekt im Umkreis von Gebaeude 25d liegen.

Folgende Dienste sind betroffen:

- Datennetzwerkversorgung
- WLAN
- Telefonie (analog)
- IP-Telefonie
- Mobilfunk
- Betriebsfunk
- Brand- und Einbruchmeldeanlage
- Aufzugalarme (Sprechverbindung)
- Energiemonitoring
- XFEL (IT Versorgungsleitungen) Shutdown 30.11.2023 - 07.01.2024
- PETRA III (IT Versorgungsleitungen) Shutdown 20.12.2023 - 06.02.2024

Alle diesbezüglichen Arbeiten im Umfeld von XFEL und PETRA III werden während Shutdown’s durchgeführt.

Grund der Wartung: Kabelarbeiten fuer die Baufeldfreimachung zur Errichtung des neuen Gebaeudes CAST

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Am Montag, den 4.12.2023 wird das DOOR-System (DESY Online Office for Research with Photons, https://door.desy.de) zwischen 09:30 Uhr und 12:30 Uhr nicht zur Verfügung stehen.

Die Datenbank des DOOR-Systems steht dem DESY Gamma Portal (https://gamma-portal.desy.de) in dieser Zeit weiterhin zur Verfügung.

Grund der Wartung: Software Update

Am Mittwoch, den 29.11.2023 werden in der Zeit von 8 Uhr bis 9 Uhr die unten genannten Rufnummern für einen kurzen Zeitraum von 10 bis maximal 30 Minuten von ausserhalb nicht erreichbar sein. Bei externen Anrufen wird ein Besetztton oder eine Ansage, dass der Gesprächspartner nicht erreichbar ist, zu hören sein. Bestehende Verbindungen von oder nach ausserhalb werden getrennt.

Betroffen sind folgende Nummern:
+49 40/8998-0 (0000-9999) (Campus Hamburg)
+49 40/8994-0 (0000-9999) (Fax)
+49 33762/77-0 (000-999) (Campus Zeuthen)

Die interne Telefonie wird davon nicht betroffen sein.
Unter der Durchwahl 66-9-xxxx werden die DESY Mobiltelefone von DESY-Geräten weiterhin erreichbar sein.

Grund hierfür ist der Umzug der Firewall für Telefonie in ein separates Datennetz. Dies ist eine Vorsichtsmaßnahme, um das Telefonsystem im Angriffsfall unabhängiger von anderen Datennetzen zu haben. Dadurch kann die Telefonie im Angriffsfall durchgehend funktionieren oder erheblich schneller wieder online genommen werden, als dies aktuell der Fall ist.

Aufgrund terminlicher Abhängigkeiten zur Telekom, können die Arbeiten zu keiner anderen Zeit stattfinden.

Grund der Wartung: Umzug der Firewall für Telefonie

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Die Wartung wurde beendet.

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Heute, Dienstag, den 28.11.2023 werden zwischen 11.30 Uhr und 14.00 Uhr Netzwerk-Wartungsarbeiten in Gebäude 1b durchgeführt.

Es handelt sich um einen umfangreichen Austausch der Hardware von rund 650 Switchports, daher wird es zu unvermeidbaren Netzwerkausfällen kommen.

Wir versuchen, die Beeinträchtigungen so gering wie möglich zu halten.

Der Ausfall betrifft die folgenden Services:

- Office-Netzwerk (nur die Bürorechner)
- WLAN
- IP-Telefone


Grund der Wartung: Aktuell unzureichend stabile Netzwerkversorgung

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Regelmäßige Wartungszeit: TSM (ADSM), der Dienst zur automatischen Herstellung von Sicherungskopien

Zeit: an jedem Dienstag, 12:00 Uhr - 20:30 Uhr
Systeme: alle

Betrifft: Einige der Maschinen zur Arbeit mit Sicherungskopien werden nicht verfügbar sein. Es wird daher nicht möglich sein, Unix- oder Windows-Dateien aus TSM-Kopien wiederherzustellen.

Eine Bitte um Nachsicht: Es ist stets möglich, dass die Wartungsarbeiten nicht wie geplant beendet werden können. Daher können die Endzeiten leider auch manchmal überschritten werden.

Grund der Wartung: Aktualisierung des Dienstes

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Seit gestern, Mittwoch, den 28.06.2023, ca. 22.30 Uhr ist der Zugang zu Jira (https://agira.desy.de) nicht von ausserhalb möglich.

Der Dienst ist nur im DESY internen Netzwerk erreichbar. Wenn Sie den Dienst nutzen möchten, wählen Sie sich bitte über SSH oder VPN ins interne DESY-Netzwerk ein. Eine Anleitung dafür finden Sie auf den folgenden Webseiten.

SSH-Tunnel:
https://it.desy.de/dienste/uco/dokumentation/externer_zugang

VPN:
https://it.desy.de/dienste/netzwerke/vpn

Grund: Sicherheitslücke im System

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Zurzeit bestehen Probleme beim Bearbeiten von Seiten im Rahmen des Atlassian Wiki Werkzeugs Confluence (https://confluence.desy.de). Diese äußern sich darin, dass Confluence die aktuellste Version einer Seite gegebenenfalls mit einer älteren Version überschreibt. Somit besteht die Möglichkeit, dass Änderungen verloren gehen können.

Überpruefen Sie deshalb die bearbeitete Version einer Seite inhaltlich mit den aktuell angezeigten Inhalten der Seite, bevor Sie diese speichern.

An einer Lösung des Problems wird gemeinsam mit dem Hersteller gearbeitet.

Grund: Ein Fehler im Collaborative Editing im Atlassian Wiki Werkzeug Confluence

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Heute, Freitag, 10.11.2023 ab 18.00 Uhr wird der Atlassian Dienst Bamboo (https://bamboo.desy.de) aufgrund einer kritischen Sicherheitslücke ausser Betrieb genommen.

Der Dienst wurde in den vergangenen 30 Tage nicht mehr
genutzt und ein aktueller Bedarf ist nicht erkennbar. Im Hinblick
sowohl auf die Sicherheit der Bamboo-Systemumgebung als auch
auf die Betriebssicherheit insgesamt ist die Außerbetriebnahme
aus unserer Sicht geboten und vertretbar.

Sollten Sie dennoch Bedarf an dem Dienst bamboo.desy.de haben, setzen Sie sich bitte mit uco@desy.de in Verbindung.


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Atlassian bietet für Confluence und andere Atlassian Produkte ab Februar 2024 keinen technischen Support und keine Sicherheits-Updates mehr an.
Vorab werden sukzessive alle bestehenden Confluence-Bereiche auf das Nachfolgesystem XWiki migriert.

Der Zeitplan der jeweiligen Migration wird den Administratoren der Confluence-Bereiche (Space-Administratoren) rechtzeitig angekündigt.